আপনি যখন okgo ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। আমরা সেই তথ্য কিভাবে রাখি, কেন রাখি এবং কাকে দিই – সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে লেখা আছে। কারণ okgo বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।
৬টি মূল নীতিতে okgo আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে
আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এই প্রযুক্তি ব্যাংক ও সরকারি প্রতিষ্ঠানেও ব্যবহৃত হয়। okgo-তে আপনার ডেটা সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
okgo কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেয় না। আপনার নাম, নম্বর ও বেটিং ইতিহাস শুধু okgo-র কাছেই থাকে।
আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে চাইলে okgo সেই সুযোগ দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে যেকোনো সময় তথ্য আপডেট করুন।
okgo-র সব ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। ফায়ারওয়াল, ইন্ট্রুশন ডিটেকশন ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
okgo-র কর্মীরা শুধু তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। কোনো কর্মী অনুমতি ছাড়া আপনার পূর্ণ প্রোফাইল দেখতে পাবেন না।
কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে okgo ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের SMS ও ইমেইলে জানাবে।
okgo-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য ছাড়া আমরা আপনাকে নিরাপদ ও কার্যকর সেবা দিতে পারব না। নিচে বিস্তারিত বলা হলো কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়।
| তথ্যের ধরন | কোথায় সংগ্রহ হয় | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও লগইন | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম | ঐচ্ছিক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | যাচাই প্রক্রিয়া | প্রযোজ্যতা অনুযায়ী |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়েল | হ্যাঁ |
আপনি okgo ব্রাউজ করার সময় কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
okgo কোনো তথ্য এমনি এমনি রাখে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে এবং সেই উদ্দেশ্য পূরণ হলে প্রাসঙ্গিক তথ্য মুছে ফেলা হয়।
মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না বা বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না।
okgo আপনার তথ্য সীমিত ও উদ্দেশ্যভিত্তিক পরিস্থিতিতেই শেয়ার করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
bKash, Nagad বা অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই কোম্পানিগুলো নিজেরাও কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বৈধ আদেশ বা পরোয়ানা পেলে okgo কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে বাধ্য। এই পরিস্থিতিতে আমরা আইনের বাইরে কোনো তথ্য প্রদান করি না।
প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু প্রযুক্তি কোম্পানির সেবা নেওয়া হয়। তারা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তৃতীয় পক্ষকে দিতে পারে না। এই সব চুক্তি লিখিতভাবে আবদ্ধ।
okgo ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকেও যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে okgo সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
okgo প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা নামহীন করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনার পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।
okgo-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি এবং যতটা সম্ভব দ্রুত কার্যকর করি।
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জানানো হবে।
ভুল তথ্য থাকলে আপনি সংশোধন করতে পারবেন। প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনিভাবে বাধ্যতামূলক তথ্য ছাড়া বাকি সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন, যেমন মার্কেটিং বার্তা।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ব্যবহারের যেকোনো ক্ষেত্রে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং okgo তা পর্যালোচনা করবে।
okgo কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার নীতি মেনে চলে। আমাদের সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
okgo তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো নিচে দেওয়া হলো:
okgo-র কিছু পেজে বাইরের সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে, যেমন স্পোর্টস নিউজ বা পেমেন্ট গেটওয়ে। এই বাইরের সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যার জন্য okgo দায়ী নয়।
বাইরের কোনো সাইটে যাওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন। যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটে আপনার তথ্য চুরি হয় এবং okgo-র লিঙ্কের মাধ্যমে গিয়ে থাকেন, সেজন্য okgo দায়বদ্ধ নয়।
ব্যবসার প্রয়োজন বা আইনের পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে okgo নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করে:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় উত্তর দিতে সক্ষম এবং সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন – okgo সবসময় আপনার পাশে।